להלן פתרונות לתקלות הנפוצות ביותר שמשתמשים מדווחים עליהן.
האפליקציה לא נפתחת או נתקעת
- סגרו את האפליקציה לחלוטין ופתחו אותה מחדש
- הפעילו מחדש את הטלפון
- בדקו שיש לכם את הגרסה העדכנית ביותר של האפליקציה
זמני שבת לא מדויקים
- ודאו שהרשאות המיקום מופעלות לאפליקציה
- בדקו שהמיקום שנבחר בהגדרות מדויק
- ניתן לקבוע מיקום ידני בהגדרות הזמנים
התראות לא מגיעות
- ודאו שהתראות האפליקציה מופעלות בהגדרות המכשיר
- בדקו שמצב שקט או מטרד לא חוסם את ההתראות
- היכנסו להגדרות האפליקציה ובדקו שההתראות מופעלות שם
בעיות חיבור לאינטרנט
- ודאו שיש חיבור פעיל לאינטרנט
- נסו לעבור בין Wi-Fi לנתונים סלולריים
- השתמשו בתכנים הזמינים במצב לא מקוון (הסידור וחלק מהתכנים זמינים ללא אינטרנט)
לא מצאתם פתרון? צרו קשר עם התמיכה שלנו ונשמח לעזור.